洋葱学园课程效果差且退款难，要求解决
网友保保_NBdN2QT8
处理中
我2024.5月花了5900多买了一套洋葱课程，没付款之前说的天花乱坠，天天几个电话还有一对一老师陪伴VIP答疑老师，结果到现在都没过答疑老师，课程也很久不更新，刚开始孩子成绩中等，一年过去了，跑到倒数第二去了，有个屁用，付了款就没人搭理你了，今天要求退款，客服还理直气壮，过了一周退不了，你们服务好，效果好会来退吗？不用我怎么知道有没有效果！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的葱粉，您好，如有疑问，您可以联系在线/热线客服，热线4000108088或者通过洋葱学园APP，点击我的---帮助中心---咨询客服，选择在线咨询（转人工客服）。 我们竭诚为您服务（洋葱客服服务时间：10：00---22：00），我们将竭诚为您服务~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
