盒马生鲜购买饮料套装胀袋引发身体不适投诉

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本人于2025年4月21日20时,在四川省成都市双流区广福地铁站附近的盒马生鲜广福店,购买初时家“早C晚A"饮料套装。购买后发现其中部分产品存在胀袋现象,已留存图片等相关证据。同时本人因为在不知情的情况下食用了该商品,出现了腹泻肚子疼的反应。食品出现胀袋问题,可能存在变质或细菌超标等安全隐患,严重违反《食品安全法》相关规定。 发现问题后,我及时联系盒马生鲜客服反映情况,但客服以未在购买当天反馈为由,拒绝处理并拒不接受合理赔偿建议。这种处理方式不仅无视消费者权益,更是逃避自身应尽的食品安全责任。 现向相关食品监管平台投诉,要求盒马生鲜广福店: 1. 依法对问题产品进行赔偿; 2. 对食品安全问题进行彻查整改; 恳请相关部门介入调查,维护消费者合法权益,保障食品安全。

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