盒马鲜生现剥榴莲不新鲜且含虫投诉

网友保保_6drOKsSo 2025-04-23

已完结

于2025.4.22在盒马线上平台购买的现剥榴莲，收到的时候发现不是现剥的，一点都不新鲜，并且里面有虫。侵犯消费者权益，并且告诉盒马客服，客服一直不处理，态度不好，现我要赔偿，赔偿10倍，并且退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-24 22:51:52

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 22:01:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 21:38:25

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏违规商品

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

800元

投诉编号：

98713334

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