盒马鲜生购买商品整箱发霉要求赔偿

网友保保_zQo7nR0W 2025-04-23

已完结

我于21号在美团购买的盒马生鲜北京农大南路仓店22号拆封的打开发现整箱都发霉了里面有泥土牛奶盒内液体漏出几乎都是空盒需要按照安全法进行赔偿店家没有给到合理的解释

投诉进度

用户申请完结

2025-04-23 17:56:41

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 16:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 13:57:19

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用户发起投诉

2025-04-23 13:21:11

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏违规商品

投诉诉求：

赔偿改善服务解释更换

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98710124

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