有赞平台购买商品损坏不退不换仅退款一分钱

网友保保_RlB2DZ9n 2025-04-28

已完结

我于4月13号在有赞平台小宠官方旗舰店购买关节康一瓶收到货之后药片碎了一半沟通换货让申请一分钱退款不换不退要求退款

投诉进度

企业完结

2025-04-29 10:02:17

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 21:44:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 21:44:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 21:09:43

投诉信息

有赞

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98742296

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