闲鱼购买相机出现闪动问题且保价理赔遭拒
网友保保_bpq3VJ5v
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我于2025年4月27号在闲鱼平台购买了一台相机,出现频繁闪动问题,买了保价服务,保价额度为4000,但是商家拒不理赔,侵犯了我身为消费者的合法权益,我的诉求是1.赔偿我的运费、保价费、折旧费,并且派专人上门帮我维修好我的相机。2.帮我和卖家沟通原价退回我的相机并且返还我的运费和保价费 以上两个方法选一种即可
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