快递效率低下，整个流程的工作人员态度都很差
网友保保_HUS6eL8x
处理中
该快递运输运输时效超出了其他快运品牌的平均3-5天的运输时效范围，而且中转网点混乱，我收件人收货地址位于成都属于一级网点，99%的快递公司都会直接从一级网点转运到对应的一级网点，但是中通快运将包裹错误的转运到重庆，再从重庆转运到成都，耽误了一天的时间。 当包裹寄出后第四天包裹仍然没有抵达我的手中，我拨打中通快运客服电话，表明了我很着急等待快递的诉求，在诉求无果后我要求投诉中通快运，客服人员态度很恶劣，并没有从客户角度出发，安慰客户耐心等待，而是爱投诉就投诉的态度，并且狡辩属于第三天还没有抵达第四天。 当包裹超时抵达快递站点以后，快递员遗忘部分包裹在仓库没有及时派送，导致包裹总延误时间达到6天，并且派送员为了快递不超时，在货物没有完全抵达的情况下，也未争得客户同意，擅自点击客户已签收！使用中通快运承运该包裹，每一个环节都非常不完善，让消费者感到痛苦和不专业 各位商家和消费者请不要使用中通快运，体验极差！！！
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