同程旅行隐性消费及退款金额不符投诉
网友保保_7f6f80d2
已完结
我于2025年4月28日购买4张13元的车票。但实际包括隐形消费 导致每张车票购入¥23。后我正常退款，（买票退票时间不超过20分钟，且距发车时间仍有5天）但退款入账的金额除标明每张扣除¥2的手续费之外，仍有近40余元金额为正常退款入账。且在微信小程序同城旅行中也未标明这40余元为何不退返账户中，也没有标¥40未退回。是我自己钱包中查看详细发现人有40余原未退。 这侵犯了我的消费者权益，我要求退回我的未到账的不合理的手续费！
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企业完结
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补充内容
总共92元的票价，共收取48元的手续费，高达50%，完全不合理，更何况无论如何，明码说明手续费不高于20%！先不论我的票价本身便宜，且在发车的前5天，买票到退款两者时间不超过20分钟，本就不应该收取20%手续费，更别说超50%的手续费！
隐形消费，手续费过高，手续手续费不透明！
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