沁园净水器RO膜实际使用时长与标称严重不符

网友保保_XQSQGuaG 2025-04-29

已完结

我于2022年10月31日在淘宝沁园官方旗舰店购买的净水器标称ro膜未5年长效滤芯，但使用到2025年4月26日仅就到使用寿命需要更换，实际使用不到两年半，与其销售标称严重不符！

投诉进度

企业完结

2025-05-26 08:48:46

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 02:53:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 02:53:10

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用户发起投诉

2025-04-29 01:26:47

投诉信息

沁园

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿延长保修期更换

涉诉金额：

2512.08元

投诉编号：

98743277

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