哔哩哔哩一番赏价格变动及诱导抽奖投诉

网友保保_jXzZ0ivl 2025-04-29

审核中

本人于2025年4月27日在上海动魂文化传媒有限公司哔哩哔哩会员购一番赏，共计1628元，该商家4月27日单品价格是68元，消费了11笔，第二天4月28日变成55元诱导不断抽奖，结果都是小赏，过几分钟再次查看，赏箱找不到了，存在欺*问题。请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还

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2025-04-29 06:34:51

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用户发起投诉

2025-04-29 06:31:23

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1628元

投诉编号：

98743476

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