街电无故扣费99元，客服处理拖延拒不解决
网友保保_NhyjftSt
处理中
我4月27日20:45在sm一期借了一个彩宝去乘地铁，在21:24园博园地铁站归还，今天却莫名其妙扣我99元！！无故扣费这不是抢钱吗？找客服还要我提供柜机编号，我人都不在那，好不容易联系地铁站的工作人员帮我看柜机编号，结果客服又说让专员联系，还得等48h，我说这是不是有毛病？？？什么问题没法当场解决还要拖两天？？就等着消费者遗忘之后把这99收入囊中吗？？街电已经缺钱到要*钱的程度了吗！！赶紧把我消费的费用扣完，还我剩下的94元！！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
已退款
用户发起投诉
