华为商城问界M7定金退款纠纷

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25年过年以前7天,在华为商城以分期方式订了一台问界m7车,销售说年前可以到车,所以交5000在承德双桥区双百店销售通过华为商城定了车。结果年前没到,年后家里出问题没有资金购买年后初八跟销售沟通说不要了,销售说退不了,那让客服给过征信,俩人都没有过了征信没有通过,当初本身要做分期贷款才交的定金,现在征信过不去,做不了贷款了,详细原因跟销售沟通完了,问界鸿蒙智行依旧不给退款,后续20多天也没有答复,华为客服说归鸿蒙智行管!

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