知乎知学堂课程退款遭拒，要求全额退费
网友保保_AWhPtAoZ
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我于2024年10月14日在支付宝上购买了知乎知学堂｜AI应用成长计划全能班----1021期（A)这个课程，在缴费3980元后，我试看几节课发现教学质量不符，所以要求进行退款，但是微信上的客服拒绝了我的退款请求，后续过了几个月又换了微信客服人员，我再次跟她要求退款，她说已经过了七天退款时间，无法给我办理退款，在此我请求监督部门调查并帮助我解决全额退款的问题。
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