罗技鼠标滚轮松动及售后拒绝保修投诉

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在京东平台2023年6月份购买了gpw一代鼠标,称售后两年,近日将鼠标即往售后(1.滚轮很久之前就很滑,轻轻滑一下却滑了很多下,不知道是本来就这样还是坏的(出场就这样)最近我朋友买了同款鼠标发现他的有阻塞感,滑了几下都有强烈反馈(滑一下就会咯噔一下)而我的没有。 2.滚轮又是向下轻滑一下回再向上回滚一下,不知道是不是有问题。 3.鼠标晃动疑似有异响。 4.鼠标电池寿命不理想,之前用好久不需要充电,现在用一周左右掉了很多电。 5.按键有时候玩游戏点了一下却显示点了两下。 6.滚轮按下去时由于滚轮太滑,会误滑 7.电量有时候不准确,这个时候66,那个时候忽然70了(没充电) 8.鼠标接收器松动)其中鼠标滚轮过于松动严重影响到我使用,售后说属于正常,不予保修,还有信号接收器左右晃动,松动,售后客服也说属于正常现象,不予保修,希望将滚轮松动(无阻尼感,有的地方有阻尼有的地方没有)这个问题解决

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