未成年人大额充值逆水寒及光遇游戏退款不合理
网友保保_16mmmImE
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我女儿今年12岁2025年1月4日至2月份多，在杭州网易雷火科技有限公司一款叫逆水寒游戏充值了11659元，在一款叫光遇的游戏充值，300元一共充值了11956元，但贵公司退款回来一点不合理，11956只退了7712元，扣也不能扣那么多，最起码退1万块钱回来，我想通过这里要求杭州网易雷火科技有限公司再退288888元回来，！！
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