圆通快递丢失身份证且投递信息造假

网友保保_o1WThTgp 2025-04-30

处理中

圆通快递将我的身份证丢失，已经过去两个星期仍未得到处理，并且在我快递根本没有到达的情况下，欺*我，把我的包裹入库

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 10:36:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 10:30:25

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98750181

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