要求中国移动宽带立即线上办理注销并取消违约金
网友保保_9XtxYRoT
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本人于2025年04月申请注销宽带，但客服以“需到线下营业厅办理”/“合约未到期”为由拒绝。根据《电信服务规范》，用户有权自主选择注销方式，且安装前并未告知有违约金，现要求：立即线上办理注销宽带并取消违约金。
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