盒马鲜生购买商品变质商家拒绝赔偿

网友保保_xCzpIBwf 2025-04-30

处理中

我与4月27日在北京盒马X会员店（王府井奥莱）购买了腌笃鲜和娃娃菜。娃娃菜里面全黑了。腌笃鲜里面的两种笋全部变质发黑，商家拒绝赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 14:55:05

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用户发起投诉

2025-04-30 14:06:27

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

质量问题退款纠纷售后问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

75.9元

投诉编号：

98751511

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