哔哩哔哩自动续费无显著通知且拒绝退款

网友保保_WPHRyQur 2025-04-30

审核中

我在2025年4月28日，没有任何显著通知的前提下被自动续费扣款。商家客服明知该行为没有任何显著通知的情况下扔拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 18:10:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 14:28:34

投诉信息

投诉问题：

自动续费会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

98751656

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