京东快递易损件损坏拒赔保价金额

网友保保_EMxVxvge

处理中

我于4月10日通过京东快递邮寄物品,易损物品做了全额保价,物品到达后开箱验货,发现物品损坏,属于京东快递未按易损件包装导致物品磨损严重,收件人拒签后第一时间联系京东客服上传了物品损坏照片和开箱视频,要求全额赔偿保价金额3064元,之后京东客服一直在耍赖找各种借口故意刁难

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像