去哪儿机票降价未退差价投诉

网友保保_KZKKbDgw 2025-04-30

处理中

2025年4月22日花费1280元买了贵司杭州飞往天津的晚10点25的机票，27日发现同航班降价至800多, 总计1076元, 与客服沟通无果, 我的诉求是退差价

投诉进度

企业跟进

2025-04-30 17:36:28

跟进内容

平台跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:53:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 16:53:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 16:13:12

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

大数据杀熟客服电话难接通价格纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

98752363

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