去哪儿网取消订单扣费不合理,涉嫌霸王条款

网友保保_df2067a9

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我于4月13日在去哪儿网平台预定了辽宁省大连市甘井子区凌水路159号成季酒店,预定时看了专门看了是平涛显示当日5月1日18点前免费取消,因为时间的不确定因素,我是专门看了所以才预定的。因为行程有变,于4月30日00:03分取消订单,平台直接扣取我466的手续费,这是什么霸王条款?在我不影响酒店正常预定房屋并且在我没有使用服务的前提下,修改取消方案,单方面推行不可取消,就是霸王条款。无缘无故扣除我466元,作为学生,我要为我的消费权维权!!!我要求酒店平台这边全额退款!!!平台酒店这边违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!!!

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