哈啰电动车计费异常且客服态度恶劣
网友保保_btJxmnKh
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2025-04-29下午五点半左右，扫哈啰助力车车骑行15分钟到地铁站停车，还车的时候还看了一眼，当时就显示15分钟，第二天再扫码骑车竟然要我付费22.5，多次协商只同意退我14块钱，但由于我没有骑行这么长时间，所以我不应该承担剩下的5.5。这不单单是几块钱的事，联系客服都是他们主动终止会话，完全就是强买强卖。如此强硬的欺负消费者，遇到事情冷处理是你们公司的企业文化吗？太气人了！四小时自动还车是个坑，如果计时异常应该像美团助力车一样发短信提醒，可是他们没有，出了问题冷处理，客服冷处理的态度非常恶劣，我相信和我一样的吃亏的人还有很多，希望有关部门注意这个公司的意图。
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