南方航空退票手续费不合理投诉

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我于2025年4月30日早晨六点左右于飞猪平台购买南方航空公司机票,一家三口长春到长沙往返(5月15日长春到长沙-5月19日长沙到长春)。由于日期选错,在订单提交一刻发现,立即联系飞猪平台进行拦截。但是过几分钟之后被告知已经出票,再次联系飞猪客服和南方航空公司不能免手续费退票,反复沟通无果,退票并未造成航空公司和飞猪平台任何损失,反之严重侵犯了消费者的合法权益,我的诉求是免手续费全额退票

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