京东物流快递员服务态度差且投递延误投诉
网友保保_KXA4GzoG
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我于四月二十九号晚上九点下单一款兔粮,上面明确标识着明天到,就是三十号到,但是三十号已经五点五十了他还没有送到,然后去打电话问,这些客服一直说帮问,那个快递员是个男的,接电话语气不好,说让我自己去拿,叫我们去快递分拣站,态度非常不好,他说要不自己退款,要不自己去拿,我当时就脾气不好就问什么意思?他直接挂电话了,那他态度好一点不就没那么多事情了,不是我就不明白了,他不是送快递的吗?我请问呢?我是消费者问什么我需要被一个服务我的人来通知?我不需要退款,也不需要这个东西了,我想投诉他这个人,让他给我道歉,我希望得到一个解决方案,快递订单号为JD0187****04215,希望可以尽快解决,谢谢