未成年人擅自充值腾讯游戏要求退款

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姓名:任京光 身份证号:130****98****31973 联系电话:130****9860 地址:河北省邯郸市临漳县香菜营乡香西村 被投诉人信息 公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司 地址:广东省深圳市南山区 投诉事项 本人任京光,系未成年人任治锞,身份证号:130****98****21916,的法定监护人。现投诉: 1. 未成年人任治锞,于2024年10月-2025年4月,在未经本人允许的情况下,通过微信支付向腾讯游戏旗下产品(王者荣耀)(和平精英)充值,累计金额4749元 2. 上述充值行为均为未成年人擅自操作,本人对此毫不知情,且未成年人无独立经济能力,该消费超出其年龄、智力相适应的范畴 消费情况:深圳市腾讯天游科技有限公司和APPle合计:4749元 现在只能上传9张照片,其他照片无法上传

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