云智充充值未到账且客服无法联系

网友保保_cOW2Sbju 2025-04-30

处理中

我于2024年7月18日在云智充充值了300元，现在还剩295元，打了很多次客服电话都是机器人接，在线客服也从来没联系到过，每次都叫我等15日，哪知等了快一年都没到账

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2025-05-01 00:45:55

跟进内容

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2025-05-01 00:45:54

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用户发起投诉

2025-04-30 22:23:59

投诉信息

云智充

投诉问题：

服务态度差退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

295元

投诉编号：

98754370

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