丰巢柜包裹丢失且客服推诿拒绝合理赔偿
网友保保_IcFDMNAh
处理中
在抖音平台购买太阳镜4.14号签收，带上不太合适4.16号丰巢柜寄快递 明明已经投递了包裹 快递小哥去揽收无包裹、那请问我的包裹去哪里了，尽快出包裹调查监控，丰巢柜显示屏坏了一直跳动，商家跟说都没收到我包裹，已是4.27我就联系丰巢柜客服，说我放错格子了，说我的包裹给䪨达小哥取出来我的包裹有中通单号说给中通快递员了，导致退款失败，丰巢柜客服每次来电就会说抱歉，给我补贴丰巢柜优惠劵一开始说二张后面又说三张，不稀罕什么优惠劵，包裹也找不回了，需要丰巢对我负责赔偿客服完全不负责，说没办法找回包裹叫我报警处理……
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
