高德地图预订酒店无法退款且客服无法联系
网友保保_JfVgZHdR
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我在2025年5月1日预定了安徽淮南汉庭酒店春申里店5月1日4:00入住的订单，但是由于手机丢失无法联系客服和酒店，于下午三点钟申请退款，但是高德地图不能提供退款服务，拨打人工热线也是无法拨通。没有入住显示已入住。联系酒店前台，酒店表示无法退款，只能联系第三方平台，由平台进行退款，我的诉求是退还全部金额或者部分金额
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