小电充电宝归还后仍扣费51小时，要求全额退款

网友保保_ZC4JE3XF 2025-05-01

处理中

我于2025年4月29日12:41，在商洛寺丹凤区的棣花李家牛肉就餐是通过他们的前台的这个充电器扫码租用，当天我在1:23吃完饭结账之后就已经归还了，但是刚发现他们一直扣费到今天说我才还入、51个小时持续扣款中。我要求给我全额退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 17:27:44

跟进内容

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2025-05-01 17:27:42

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用户发起投诉

2025-05-01 16:58:14

投诉信息

小电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

72元

投诉编号：

98757642

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