美团酒店民宿退订遭拒,商家收取50%手续费不合理

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我在2025年4月20号订的5.2号到5.6号的酒店,我由于个人身体原因无法入住,我于4.29打电话联系商家退款,商家不让退,今天实在没办法想再商量下去退款,商家坚决不让,如果退要收50%的手续费,我们也退让说只收一晚上的钱剩下的三天的退于我们,我们不住了,不同意,我实在没办法去赶去酒店地去居住。酒店是辽宁省沈阳市大东区联合路与辽沈二街交叉路口的洁源旅馆(联合路店)。

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