京东商城货不对版及客服推诿投诉
网友保保_t7uzZeZ3
已完结
我在2025年4月二十九日在京东商店的联想思凯乐专卖店买了一台价值21多的电脑，在该店上面写了4060并没有写是昭阳x3导致不符合我所购买的该商品，联系客服并踢皮球
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
