华住会酒店未到店不退款且凌晨骚扰电话投诉
网友保保_8b0138ee
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2025年5月1号，我在华住旗下北京市海友北京北七家未来科学城酒店预定酒店，因为行程有变，忘记取消订单。酒店方当天晚上白天并未联系我。晚上12点多的时候给我打了很多电话直至三点多。联系酒店方和官方平台都拒绝为我退款。酒店方凌晨打电话有构成骚扰吧？而且在官方平台上找，他们只提供给我优惠券的服务，并拒绝退款。一直说无法申请无法申请。如果平台都无法申请的话，我们这些消费者该如何申请？酒店确实存在保留整晚的服务，但是消费者没有到酒店的话，是不是应该给予退款？
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