联通拒绝更改八元保号套餐且客服态度消极

网友保保_09DRaFnS 2025-05-02

已完结

联通公司不给改八元保号套餐联通客服9097消极态度不解决问题

投诉进度

用户评价

2025-05-04 16:51:15

用户申请完结

2025-05-04 16:51:10

解决方式

已解决

解决方案

更改套餐

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 11:57:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 11:42:54

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务解释更改套餐

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98760550

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