轻喜到家服务态度差且涉嫌欺诈消费者
网友保保_LneSiLuZ
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我于2025年4月22日与【轻喜到家】员工齐福燕对接，讲清诉求后该员工要求我下单该店小程序【窗户清洗】套餐，我再次确认是否可以除胶对方回复可以。 预约时间5月2日下午该店员工上门后表示做不了，并点击订单完成。 第一时间需要员工齐福燕解决对方表示无法解决，推诿责任并拒绝告知经理电话，后续拨打门店电话被告知该电话无法解决并拒绝告知解决办法。 多方寻找内部投诉渠道之后，该店售后员工致电一口咬定我家是未开荒状态，实质上我家目前已经达到入住标准。 现要求有关部门监督该店售前每天打很多骚扰电话和售后不负责任并直接告知“好啊，那你去投诉吧，我没办法”的行为。 推诿责任并欺诈消费者，更有甚诋毁消费者“家中未开荒”。
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