百度地图预订民宿虚假宣传且客服态度差

网友保保_ipF95EXz 2025-05-02

处理中

我与2025年4月30号晚上十点多到达西宁火车站，民速度地方太民宿地方太偏僻，电话号码是空号，并且取消不了订单，投诉12315没有管，态度十分的差，根本就没有一点责任心

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 16:00:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 10:22:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 21:17:55

投诉信息

百度地图

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

98763033

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