大麦网拒绝退票导致消费者权益受损

网友保保_KohOnAyb 2025-05-02

已完结

我在2025年4月29号20点25分14秒的时候买了两张许嵩演唱会门票因五月1号我妈妈生病了需要去陪护到不了场所以只能申请退票大麦不给退投诉企业名：太合乐动文化发展（天津）有限公司

投诉进度

用户申请完结

2025-05-04 17:10:50

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 21:49:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 21:42:51

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1636元

投诉编号：

98763121

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