携程订酒店因故去不了不给退款投诉

网友保保_cuSNRxui 2025-05-02

已完结

在携程订了尚客优酒店，家里面有事情去不了，不给取消，还全款扣下，不给退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-02 23:19:03

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 22:43:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 22:35:48

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投诉信息

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

296元

投诉编号：

98763310

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