中国移动套餐更改纠纷及服务不到位投诉
网友保保_MyjLdUfg
已完结
25.04.29，致电10086，要求改8元套餐（包30分钟通话），10086客服表示，其他同事会联系我， 其他同事联系我确认更改后，莫名其妙收到优惠20的短信，图2 25.04.30，致电10086和中国移动app在线客服，均说明，需要改8元套餐，说后续会有专人跟进，结果晚上快九点，收到短信更改成29元套餐了，图6 25.05.01，再次致电10086，至今5025.05.03无人联系我
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