顾家家居临汾店沙发未按时发货且退款延迟
网友保保_18ynCFMr
处理中
2024年双11在顾家家居临汾市尧都区红星美凯龙店购买沙发，店员支某承诺60天发货，直到2025年3月15日我们去新店 (临汾市尧都区新居源店)找支某所购沙发均未到货，在此期间支某及店家均未主动给予答复和告知！3月15日去店里找支某同意退款办理手续，承诺两周退款到账，直至5月2日给其通电话回复财务抽空有时间给我们退款！给顾家客服投诉电话说24小时处理，不知道包庇自己商家或者新居源店老板势力大不尿谁吧，5月3日今天依旧未退款，不知道他们的会计是现生呢？还是钱现做呢？还是销售员嘴巴镀金了没说？总之，脸皮很厚，看着处理吧，不行我去纪委财政局举报，好好查查你们的帐，不止我们一家，赶紧把不称职的销售员辞退吧，没货不告知，哪怕推销一下你们别的款式也行，和死人一样，让退钱和他对接的，告诉我们会计的事，告诉他让会计和我们联系，又和死人一样！麻烦制造机！ 辛苦执法人员了
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