顾家家居沙发尺寸不符合同且拒绝退换货
网友保保_KbJos6xH
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我于2025年3月28号在顾家家居（中翔广场融合店）购买真皮沙发，销售在没告知我沙发尺寸的前提下帮我签订合同。合同订单中也并没有标明沙发尺寸，后来客服回访中才得知沙发是2.8米，并非展厅的3.03米。当时沙发并未发货，我要求退换货。销售以国补订单不能退款为由拒绝。到货后沙发实测量才2.75米，实物有误差销售也并未告知合同也并未标明。我要求退换货，商家拒绝。
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