周六福珠宝以金换金涉嫌误导消费者且拒绝沟通
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2025年5月2日晚上到福建省泉州市晋江市百捷上悦城周六福珠宝店换黄金，商家未告知消费者关于以金换金相关信息而是引导消费者换购一口价黄金，消费者并不知情其中的套路，并且在戒指上的标签也并未标注克重只标了价格，问销售员的时候也隐晦的说了不能称重，而是说只能换购同等价位黄金，整个过程中销售员意在急切让消费者换购，消费者戒指一直处于销售员手中，直至交易结束验金时才看到，并且涉嫌金额1900元，3号中午与售货员线上沟通不予回复，侵犯了消费者的知情权和消费权，望商家可以退款或换同等克重的足金戒指以克换克
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