秀动购票后无法退票，客服不受理退票请求
网友保保_IVk59ALj
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我于2025年5月2日在秀动购买了6.14号青岛Who am I的巡演票，因为个人行程原因无法奔赴现场，联系客服退票，客服不受理，各平台联系主办方也没有任何消息，售票软件也没有任何关于退票的入口。商家在保利票务APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款，消费者还没有入场，就说明还没有享受到剧院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。我的诉求是退票。
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