秀动APP定位错误导致无法观看演出且拒绝退换票

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我在2025年4月20号16:11分在秀动app(所属公司是成都太合乐动科技有限公司)购买的昆明5.3晚八点的脱口秀演出票,由于秀动平台定位显示错误,本来定位在昆明南强街88号剧场的场地错误定位在了昆明市五华区人民中路17号,导致我没在演出前到达场地,对我造成了经济损失,也影响了我的行程安排。此外,秀动平台明确了解我的需求后,拒绝换票退票,严重影响了我的消费体验

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