美团酒店民宿退订扣费不合理，实际扣款与平台显示不符

网友保保_YVQEgT19 2025-05-04

已完结

我于2025年5月4号订大理日落与你名宿，中午12点取消入住名宿，退款费用不合理，收取了我120元的不入住费用，平台显示只扣40，实际扣了我120，按照名宿比例扣除费用也不合理我是在12点取消入住的

投诉进度

用户申请完结

2025-05-04 19:59:44

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-05-04 13:41:06

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2025-05-04 13:40:56

跟进内容

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2025-05-04 13:40:54

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2025-05-04 13:26:31

投诉信息

美团酒店民宿

投诉问题：

退改问题霸王条款价格问题

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

260元

投诉编号：

98769799

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