京东干洗服务致羽绒服损坏且售后推诿拒绝合理赔偿
网友保保_hUQh3nYP
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2025年4月14日，我在京东平台购买"京东干洗"服务清洗五件羽绒服，送回的衣物中一件全新羽绒服（购买价1635元）衣领严重硬化变形，完全丧失穿着功能！这根本不是所谓"专业清洗"，而是赤裸裸的毁损财物！ **更令人发指的是京东客服的流氓行径**： 1️⃣ **恶意推诿**：先后联系多次客服，每次都要重复陈述遭遇，对方却像机器人般重复"已记录反馈"； 2️⃣ **消极不作为**：整整12天从未主动联系，每次都是我卑微催促才得到一句"仍在处理"； 3️⃣ **强盗逻辑赔偿**：在我出示购买凭证后，竟以"客服权限不足"为由，**强行将1600元损失转嫁给消费者**，只同意施舍400元"人道补偿"！ 我的诉求是京东赔偿道歉！
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