投诉苏州众友成城智能科技有限公司售后服务欠缺
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处理中
2024年9月6日抖音平台购入UWANT友望V8洗地机。和直播间说的完全不一样，充电要好几个小时，120平的房子都拖不完，每次用完还要清洗水箱，清洗配件，不然第二次用就臭的要死，这些我都忍了，买的时候正好孕晚期 楼上楼下搬的也不方便，就没退货。好歹做活动也1千多的东西，八个月都没用上就坏了，出水孔不出水，滚刷是干的，根本没办法擦地，找了店铺客服纯粹添堵，客服叫你把出水量开到最大，要不叫你换个模式就行了，我是智障吗我请问，我用了几个月了就那几个按键我不明白吗，你不重复问 半个小时也不回复你，把人说急了，连着换了三个客服，就意味着你得把问题再重复一遍，客服承认商品质量有问题要退回维修，我不同意，我的诉求是换新或者退货退款
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