得物拒绝退货退款，消费者权益受损
网友保保_yUSuJmAU
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本人在2025年4月25日，在网购平台得物上下单了一款富士品牌的拍立得相机，收到货后因为不满意成像效果，选择退货退款，但是平台以拆封后影响二次销售为由拒绝了我的退货退款要求。平台客服人员说只能是商品存在。质量问题才可以退货退款，该平台这一行为严重侵犯本人作为消费者的这一正当权益
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