京东商城发错商品品牌与包装不符

网友保保_OwthFTm8 2025-05-04

已完结

我要的第1个品牌，他给我发的别的品牌，然后包装盒实际上不一样，包装都不一样

投诉进度

用户申请完结

2025-05-04 20:20:59

申请原因

。。。

消费保投诉平台跟进

2025-05-04 20:19:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 20:19:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 19:52:43

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

解释更换补偿

涉诉金额：

777元

投诉编号：

98771653

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