搜电充电宝归还困难导致持续计费投诉

网友保保_dUf5lOEO

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我在2025年5月3号在金帛滩海洋乐园租借的充电宝,使用后,景区无法归还,景区酒店无法归还显示可归还但是充电桩充电宝满的无法归还,联系客服做出第一次暂停计费,计费前使用金额为十元,暂停二十四小时计费。四号下午无法在所居住附近归还充电宝,再次联系客服说明情况,客服不予理会,表示不予处理,只能计费到归还为止,景区以及酒店人员表示,当充电宝不足有工作人员填补,造成可租借还不上的问题,并且不处理强买强卖,打客服电话,客服人员表示已告知不能二次暂停并不知情以下有证据支持请平台介入处理,给平台带来的麻烦我表示抱歉,但请平台维护消费者的最大权益谢谢。

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